В становището си относно увеличението на цената на водата във Видин, омбудсманът Диана Ковачева обръща внимание на факта, че през 2022 г. заложеното ценово предложение на „ВиК-Видин“ е с 34% повече спрямо м.г. - от 2,738 лв. /с ДДС/, на 3,683 лв. /с ДДС/, а през 2026 г. цената на се предвижда да се увеличи с 60% спрямо тази за 2021 г. - от 2,738лв. /с ДДС/, на 4,387 лв. /с ДДС/).
„Тези цени са почти на прага на социалната поносимост - за 2022 г. тя е 3,84 лв., а за 2026 г. – 4,41 лв.“, категоричен е общественият защитник.
Ковачева подчертава, че в институцията на омбудсмана непрекъснато постъпват множество жалби от цялата страна срещу лошото качество на водата.
В становището си тя посочва още, че от данните в Докладите на работната група на КЕВР ясно се вижда, че „ВиК-Видин“ ЕООД не постига 11 от определените на 28 май 2021 г. прогнозни конкретни цели на регулатора за показателите за качество на ВиК услугите, сред които 3 от показателите за ефективност – „Налягане във водоснабдителната система“, „Рехабилитация на водопроводната мрежа“, „Ефективност на изграждане на водомерното стопанство“.
„Информацията в Годишния доклад и сравнителен анализ на състоянието на ВиК сектора в Република България за 2020 г., също е много притеснителна, тъй като оценката за 18 показателя за качество на ВиК - Видин, включително „общи загуби на вода“, е „пълно неизпълнение“, акцентира Диана Ковачева.
Тя допълва, че в докладите на КЕВР също така е отбелязано, че съгласно Наредбата за регулиране на качеството на ВиК услугите, операторът трябва да представи информация и да консултира потребителите за своите предприети дейности, но данните реално не отразяват резултати от консултациите с потребителите на ВиК услуги, което е в нарушение на приложимата нормативна уредба.
„Налага се да отбележа също, че на проведеното на 04.07.2022 г. заседание на общото събрание на Асоциацията по ВиК (АВиК) на обособена територия град Видин, е взето решение, че бизнес планът не е съгласуван. Въпреки това, регулаторът само на формално основание е счел, че бизнес планът е приет от АВиК без възражение, с което категорично не съм съгласна“, написа още в становището си омбудсманът.
В заключение проф. Ковачева отново обръща внимание, че повишената цена на ВиК услугата ще затрудни домакинствата да погасяват сметките си за вода и по този начин ще нараснат несъбираемите вземания на дружествата, което може да доведе и до спиране на услуга, което според омбудсмана е неприемливо.