Сигнали до омбудсмана за различни проблеми в региона подадоха много врачани. Тези дни екип на омбудсмана Диана Ковачева организира изнесена приемна на институцията във Враца. Врачани се жалват главно заради проблеми със собствеността, инфраструктурата в селата, нередности в социалната и пенсионната сфера, заради съседски спорове. Жалба подаде и ръководството на "Топлофикация" - Враца по повод драстично увеличената цена на газа, което може да доведе дружеството до несъстоятелност. Екипът представи и реализирана нова електронна система за подаване на сигнали до омбудсмана.